VW beendet Modell der Agentur in ganz Europa
VW kehrt in ganz Europa zum klassischen Händlermodell zurück
Volkswagen gibt das Agenturmodell für Privatkunden in Europa auf und setzt beim Verkauf von Elektrofahrzeugen wieder auf das bewährte Händlersystem.
- Dezember 2025, 12:06 Uhr
Volkswagen stellt das Agenturmodell für den Verkauf an Privatkunden in ganz Europa ein. Der Konzern hatte das Konzept 2020 nach dem Vorbild von Teslas Direktvertriebsstrategie eingeführt, kehrt nun aber zum traditionellen Händlernetz zurück.
Martin Sander, Vertriebsvorstand von Volkswagen, bestätigte die Wende in einem Interview mit dem Handelsblatt. Die Entscheidung folgt anhaltenden Schwierigkeiten und Konflikten bei der Umsetzung des Agenturmodells.
Ursprünglich war das Modell 2020 für den Verkauf von Elektroautos eingeführt worden. Volkswagen wollte den Kaufprozess vereinfachen, indem es die Transaktionen selbst abwickelte und unabhängige Händler umging. Doch das System erwies sich als schwerfällig und führte zu Spannungen mit den Partnern.
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In Deutschland war bereits beschlossen worden, das Modell bis Ende 2024 aufzugeben. Nun zieht der Rest Europas nach. Volkswagen hatte zeitweise erwogen, das Agenturmodell auch auf Benzin- und Dieselfahrzeuge auszuweiten, diese Pläne aber vollständig verworfen. Eine Ausnahme bleibt der Flottenverkauf, wo das Agenturmodell seit Jahren gut funktioniert. Für Privatkunden setzt der Konzern künftig wieder auf sein langjähriges Händlernetz – und zwar für alle Fahrzeugtypen, einschließlich der Elektromodelle.
Die Rückkehr markiert die Wiederbelebung der klassischen Vertriebsstruktur von Volkswagen. Die Händler erhalten damit wieder die Kontrolle über Preise, Rabatte und Kundenverhandlungen. Die Umstellung erfolgt im Rahmen der Bemühungen des Konzerns, die Abläufe zu vereinfachen und Konflikte mit den Handelspartnern zu verringern.
