Black Friday 2025: Rekordjagd zwischen Schnäppchen, **Betrug** und Rückgabefallen
Winfried Junk
Black Friday 2025: Rekordjagd zwischen Schnäppchen, **Betrug** und Rückgabefallen
Black Friday und Cyber Monday 2025 finden am 28. November und 1. Dezember statt. Der Handelsverband Deutschland (HDE) rechnet mit einem Umsatz von 5,8 Milliarden Euro – leicht unter den Vorjahreswerten. Doch während Schnäppchenjäger nach Angeboten suchen, wachsen die Sorgen vor Betrug und komplizierten Rückgabebedingungen.
In diesem Jahr warnt die Schufa, Deutschlands größte Auskunftei, vor einer Zunahme gefälschter Onlineshops, die es auf preisbewusste Käufer abgesehen haben. Laut Berichten war bereits jeder vierte Verbraucher (26 %) von Betrug betroffen, während 32 % auf gefälschte Shops hereinfielen.
Trotz der Risiken planen 40 % der Deutschen, während der Rabattaktionen einzukaufen – vor allem jüngere Käufer sind dabei besonders aktiv. Mehr als die Hälfte der Generation Z und der Millennials wollen zuschlagen. Doch knappere Budgets und schwierige Rückgaben bremsen manche aus. Selbst bei seriösen Händlern kann die Rückgabe problematisch sein: Manche verkürzen die Rückgabefrist über die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist hinaus, andere lehnen Ware mit dem Hinweis auf Beschädigung oder Gebrauch ab. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen rät daher, Rücksendungen mit Fotos, Videos oder Zeugenaussagen zu dokumentieren, um Streit zu vermeiden.
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Der HDE prognostiziert einen Umsatzrückgang von 2 % im Vergleich zu 2024. Die Käufer bleiben vorsichtig und müssen zwischen der Jagd nach Schnäppchen und den Gefahren durch Betrug oder Rückgabeprobleme abwägen. Die Behörden mahnen weiterhin zur Wachsamkeit, während das große Shopping-Wochenende näher rückt.
